Smarte Produkte. Kundenzentrierte Services. Digitale Geschäftsmodelle. So funktioniert es! Die virtuelle Empolis-Veranstaltung am 6. & 7. Oktober 2021 bietet ein spannendes Programm mit vielen Live-Vorträgen, der Vorstellung von Use Cases... mehr →
Wie können Produktinformationen zwischen Maschinenhersteller und Kunde fließen? Oder zwischen Servicetechniker und Helpdesk, so dass sich eine Störung schnell eingrenzen lässt? Zum Beispiel mit iiRDS, denn der Standard vereinheitlicht Metadaten... mehr →
Möchten Sie wissen, wie man mithilfe des Metadatenstandards iiRDS erfolgreich ein Content-Delivery-Portal aufbaut? Dann besuchen Sie unser Webinar bei der tekom Regionalgruppe Berlin-Brandenburg oder bei der tekom Regionalgruppe Rhein-Main. Thomas... mehr →
Rund 2.500 Teilnehmer besuchten die erstmals virtuell organisierte tekom-Jahrestagung mit digitaler Messe. Für nahezu jedes Themengebiet der Technischen Kommunikation wurde relevantes und anwendbares Wissen angeboten – von Terminologie über UX... mehr →
In nur wenigen Monaten ein Content-Delivery-Portal entwickeln und dabei ein semantisches Wissensnetz aufbauen mit Metadaten nach dem iiRDS-Standard – geht das? Am Beispiel des neuen Produktinformationsportals der Bosch Rexroth AG... mehr →
Hilfesystem für Engineering-Aufgaben, Fehlerauswertung für Service-Fälle, personalisierter Zugriff für Informationen passend zur Produktkonfiguration – für diese und weitere Use Cases soll das Content-Delivery-Portal (CDP), das auf einem Knowledge Graph basiert,... mehr →
Die plusmeta GmbH mit Sitz in Karlsruhe macht Technische Informationen durch cloudbasierte Software intelligenter. Die plusmeta-Plattform analysiert komplexe Inhalte mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz und erzeugt automatisiert zugehörige Metadaten und... mehr →
Bosch Rexroth entwickelte in Zusammenarbeit mit dem Ingenieurbüro Katzenmeier ein neues Produktinformationsportal, das Informationen web-basiert, aktuell, kontextbezogen und intelligent nach dem Standard iiRDS zur Verfügung stellt. Das Best-Practice-Beispiel berichtet über... mehr →