Gestartet als lockeres Zusammenkommen einer Handvoll Kunden hat sich das Docufy-Anwendertreffen über die letzten Jahre zu einem umfassenden Event mit Konferenz, Workshops, geselligem Abendprogramm und viel Raum zum Networking entwickelt.... mehr →
Thomas Katzenmeier ist ab sofort Mitglied des iiRDS-Konsortiums. Bereits 2016 wurde die tekom-Arbeitsgruppe „Information 4.0“ gegründet mit dem Ziel, die Informationsbereitstellung für die Zukunft grundlegend zu verändern. Nach zwei Jahren... mehr →
Smarte Produkte. Kundenzentrierte Services. Digitale Geschäftsmodelle. So funktioniert es! Die virtuelle Empolis-Veranstaltung am 6. & 7. Oktober 2021 bietet ein spannendes Programm mit vielen Live-Vorträgen, der Vorstellung von Use Cases... mehr →
Wie können Produktinformationen zwischen Maschinenhersteller und Kunde fließen? Oder zwischen Servicetechniker und Helpdesk, so dass sich eine Störung schnell eingrenzen lässt?... mehr →
Möchten Sie wissen, wie man mithilfe des Metadatenstandards iiRDS erfolgreich ein Content-Delivery-Portal aufbaut? Dann besuchen Sie unser Webinar bei der tekom Regionalgruppe Berlin-Brandenburg oder bei der tekom Regionalgruppe Rhein-Main. Thomas... mehr →
Rund 2.500 Teilnehmer besuchten die erstmals virtuell organisierte tekom-Jahrestagung mit digitaler Messe. Für nahezu jedes Themengebiet der Technischen Kommunikation wurde relevantes und anwendbares Wissen angeboten – von Terminologie über UX... mehr →
In nur wenigen Monaten ein Content-Delivery-Portal entwickeln und dabei ein semantisches Wissensnetz aufbauen mit Metadaten nach dem iiRDS-Standard – geht das? Am Beispiel des neuen Produktinformationsportals der Bosch Rexroth AG... mehr →
Hilfesystem für Engineering-Aufgaben, Fehlerauswertung für Service-Fälle, personalisierter Zugriff für Informationen passend zur Produktkonfiguration – für diese und weitere Use Cases soll das Content-Delivery-Portal (CDP), das auf einem Knowledge Graph basiert,... mehr →