Thomas Katzenmeier ist ab sofort Mitglied des iiRDS-Konsortiums. Bereits 2016 wurde die tekom-Arbeitsgruppe „Information 4.0“ gegründet mit dem Ziel, die Informationsbereitstellung für die Zukunft grundlegend zu verändern. Nach zwei Jahren... mehr →
Smarte Produkte. Kundenzentrierte Services. Digitale Geschäftsmodelle. So funktioniert es! Die virtuelle Empolis-Veranstaltung am 6. & 7. Oktober 2021 bietet ein spannendes Programm mit vielen Live-Vorträgen, der Vorstellung von Use Cases... mehr →
Wie können Produktinformationen zwischen Maschinenhersteller und Kunde fließen? Oder zwischen Servicetechniker und Helpdesk, so dass sich eine Störung schnell eingrenzen lässt?... mehr →
Hilfesystem für Engineering-Aufgaben, Fehlerauswertung für Service-Fälle, personalisierter Zugriff für Informationen passend zur Produktkonfiguration – für diese und weitere Use Cases soll das Content-Delivery-Portal (CDP), das auf einem Knowledge Graph basiert,... mehr →